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Centre d’aide aux annonceurs

Centre d’aide aux annonceurs

Touchez vos clients au moment où ils sont prêts à acheter et optimisez votre impact tout au long de l’entonnoir d’achat.

Accéder au Centre des annonces Walmart Connect

Cet article vous guide sur comment démarrer avec un compte d'annonceur pour afficher sur le site canadien et comment accéder à votre compte d'annonceur pour afficher sur le site canadien.

Commencez par visiter le Centre des annonces Walmart Connect pour le Canada.

Account login screen

 

Comment ouvrir une session

Avec vos identifiants du Centre des vendeurs, du Centre des fournisseurs ou de Walmart.ca :

  • Si vous êtes un fournisseur de Walmart Canada, utilisez le bouton Se connecter au Centre des fournisseurs et utilisez vos identifiants existants du Centre des fournisseurs (Retail Link / Supplier One).
  • Si vous êtes une agence ou un gestionnaire de campagne qui n'est pas le contact principal pour les comptes du Centre des vendeurs ou du Centre des fournisseurs, mais que vous avez reçu l'autorisation de gérer des campagnes pour le compte d'un vendeur ou d'un fournisseur, vous devez ouvrir une session en utilisant l'option Se connecter avec Walmart.ca. Si vous ne pouvez pas accéder à votre compte, veuillez créer une requête d'assistance ici

Lors de l'ouverture de session, entrez votre adresse de courriel professionnel pour accéder au Centre des annonces Walmart Connect Canada. Votre courriel sera utilisé pour vérifier votre compte dans notre système.

Maintenant que vous êtes sur la plateforme, sélectionnez votre compte d'annonceur depuis le menu déroulant.

Vous serez ensuite invité à compléter quelques étapes supplémentaires, y compris l'authentification à deux facteurs, pour confirmer votre identité.

  • Pour les nouveaux annonceurs, sélectionnez le compte d'annonceur dans le menu déroulant où vous souhaitez commencer à diffuser vos annonces.
  • Pour les annonceurs actuels et de retour, le compte d'annonceur que vous avez utilisé en dernier s'affichera automatiquement dans le menu déroulant pour votre commodité.

Note : La première fois que les annonceurs actuels et de retour verront cette nouvelle interface, ils devront rechercher leur compte d’annonceur souhaité ou le sélectionner dans la liste déroulante.

Selecting the advertising account to use

 

Si vous éprouvez des difficultés à ouvrir une session :

  • Vérifiez auprès de votre administrateur de compte d'annonceur pour vous assurer d'avoir les accès appropriés.
  • Si vous avez encore des problèmes de connexion, contactez-nous à Info_WMC_ca@walmart.com ou créez une requête ici

Comment faire une demande d'un nouveau compte d’annonceur pour afficher sur le site.  

Pour les nouveaux annonceurs de Walmart Connect Canada :

1 . Demandez votre compte

Si vous êtes un fournisseur de Walmart qui ne possède pas de compte d’annonceur pour afficher sur le site canadien, veuillez envoyer un courriel à info_WMC_CA@walmart.com avec les informations ci-dessous.

2. Recevez un courriel de bienvenue

Quand notre équipe aura reçu tous les renseignements requis, votre compte d’annonceur pour afficher sur le site sera créé.  Une fois créé, vous recevrez un courriel de bienvenue de la part de notre équipe qui vous aidera à commencer avec l'affichage d'annonces.

Foire aux questions  

Où puis-je trouver mon identifiant de partenaire ou de fournisseur?

Trouvez votre identifiant de partenaire ou de fournisseur en vous connectant au Centre des vendeurs ou au Centre des fournisseurs (Retail link). L'identifiant sera le numéro dessous ou à côté de votre nom d'entreprise.

Combien de temps dure le processus d'intégration une fois la demande envoyée ?  

Pour les fournisseurs 1P, en général, ce processus peut prendre jusqu'à une semaine (cinq jours ouvrables), selon le type de compte et les informations fournies.

Où puis-je trouver de l’aide pour le processus d'intégration?  

Si les renseignements de ce guide d'intégration sont incomplets et que vous désirez une aide supplémentaire, contactez-nous à Info_WMC_ca@walmart.com.

Comment mes dépenses liées aux annonces me seront-elles facturées ?

Pour les fournisseurs 1P, les dépenses liées aux campagnes seront facturées mensuellement et peuvent être payées par virement bancaire, dépôt direct, transfert électronique de fonds (TEF) ou chèque.