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Centre d’aide aux annonceurs

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Navigation dans la bibliothèque d’actifs

La bibliothèque d’actifs permet la gestion centralisée des deux actifs principalement utilisés pour créer et activer des campagnes : les audiences et les ensembles d’articles. 

Table des matières

 

Accès à la bibliothèque d’actifs

Dans le menu de navigation de gauche du Centre des annonces de Walmart Connect, sélectionnez Asset Library (bibliothèque d’actifs).  

Navigating to the asset library

 

Vous verrez deux onglets principaux : Audiences et Item sets (ensembles d’articles). 

Audiences and item sets

 

Onglet Audiences

L’onglet Audiences présente toutes les audiences personnalisées créées ou partagées au sein de votre compte. Chaque audience comprend les informations suivantes :

  • Identifiant d’audience
  • Nom de l’audience 
  • Taille de l’audience 
  • État de l’audience
  • Type d’audience 
  • Date de la demande
  • Dernière modification effectuée par
  • Informations de partage
  • Source des données
  • Actions possibles (p. ex. partager, réactiver)

Création d’une audience  

Pour créer une nouvelle audience, cliquez sur le bouton Create audience (créer une audience) dans le coin supérieur droit. 

Create an audience

 

Choisissez le type d’audience et suivez les étapes décrites dans les guides de création d’audience : 

 

Détails et modification des audiences

Cliquez sur le nom d’une audience pour afficher un aperçu des critères, de la description, de la taille et de la date de dernière mise à jour associés. Vous pouvez également cliquer sur l’onglet Intelligence (renseignements) pour en savoir plus sur la composition de l’audience. 

Pour modifier les informations générales ou les critères, sélectionnez Details (détails), puis Edit (modifier). 

Finding the details tab

 

Remarque : Si vous modifiez les critères de l’audience (et pas seulement son nom), une nouvelle version de celle-ci sera créée. Ce processus prend deux jours ouvrables.

État des audiences

Une fois que vous avez terminé de créer ou modifier une audience, celle-ci apparaît dans l’onglet Audiences avec un état :

État Définition Message d’état
En cours L’audience est en cours de création et de téléversement. La création de l’audience et le téléversement
Disponible L’audience est créée et téléversée sur le serveur publicitaire. L’audience est prête pour la configuration de la campagne.
Échec La création de l’audience a échoué. Exemples :

Erreur système : l’audience n’a pas pu être créée. Veuillez soumettre une requête de soutien.

Données insuffisantes : échec de création de l’audience. Veuillez mettre à jour les critères de l’audience et réessayer.
Archivé L’audience est inactive depuis plus de 40 jours. L’audience a été archivée. Sélectionnez Actions, puis Reactivate (réactiver) pour restaurer l’audience.

 

Audiences archivées

Les audiences archivées ne s’actualisent plus automatiquement. Une audience est archivée si elle n’a pas été utilisée dans une campagne active du Centre des annonces de Walmart ou de Walmart DSP depuis 40 jours. 

Restauration des audiences archivées

Pour restaurer une audience archivée, cliquez sur les points de suspension (...) dans la colonne Actions. Sélectionnez Reactivate (réactiver). L’état de l’audience passera à In Progress (en cours), puis à Available (disponible) une fois celle-ci réactivée. 

Sachez que la réactivation peut prendre jusqu’à dix jours civils. 

Remarque : La réactivation ne fait que restaurer les audiences archivées; cela n’entraîne pas l’actualisation des audiences actives.

Taux d’actualisation

Les audiences à l’état Available (disponible) sont actualisées automatiquement à intervalles réguliers : 

Tactique personnalisée Taux d’actualisation
Basé sur des règles Tous les 7 jours
Affinité avec la marque Tous les 28 jours

Partage d’audience 

L’onglet Audience contient les options suivantes :

  • Your audiences (vos audiences) — Les audiences que vous avez créées 
  • Shared with you (partagées avec vous) — Les audiences provenant de comptes libre-service connectés* dans le Centre des annonces de Walmart Connect, ou de comptes de services gérés. 

Pour partager une audience, cliquez sur les points de suspension (...) situés à l’extrême droite de la ligne de l’audience, dans la colonne Actions. Cliquez sur Share audience (partager l’audience).  

Sharing audiences

 

Dans la fenêtre contextuelle, sélectionnez Share audience (partager l’audience) pour confirmer; l’audience sera alors partagée avec tous les comptes connectés.  

Important : Le partage d’une audience comprenant un ensemble d’articles entraîne automatiquement le partage de cet ensemble. 

* Les comptes d’annonceurs sont liés à une organisation ou à un partenaire au moment de l’intégration. 

Onglet Item sets (ensembles d’articles)

L’onglet Item sets (ensembles d’articles) présente une liste de tous les ensembles d’articles contenus dans votre compte. Les informations suivantes sont affichées avec chaque ensemble d’articles :

  • Identifiant de l’ensemble d’articles  
  • Nom de l’ensemble d’articles  
  • État de l’ensemble d’articles 
  • Type d’ensemble d’articles 
  • Objectif de l’ensemble d’articles (ciblage ou mesure)
  • Date de création  
  • Dernière modification effectuée par
Item set tab

 

Création et modification d’ensembles d’articles

Les ensembles d’articles peuvent servir deux fonctions :  

  • Ensembles d’articles de ciblage
    • Permet de créer des segments d’audience personnalisés 
    • Peut inclure vos produits ou des marques concurrentes (par le biais de données détaillées) 

Suivez les étapes décrites dans le guide Ensembles d’articles pour les audiences personnalisées pour créer un ensemble d’articles de ciblage.

  • Ensembles d’articles de mesure
    • À utiliser uniquement pour les rapports de campagnes 
    • Limités à vos propres marques ou articles (aucun produit concurrent n’est autorisé) 

Suivez les étapes décrites dans le guide Ensembles d’articles de mesure pour créer un ensemble d’articles de mesure. 

Pour modifier un ensemble d’articles dans l’éditeur prévu à cet effet, sélectionnez le nom de l’ensemble d’articles.    

 

Adding an item set

 

État des ensembles d’articles

Une fois que vous avez terminé de créer ou de modifier un ensemble d’articles, celui-ci apparaît dans l’onglet Item sets (ensembles d’articles) avec un état :

État Définition
Prêt L’ensemble d’articles a été créé avec succès et est prêt à être utilisé.
Demandé L’ensemble d’articles est en cours de traitement.
Échec La création a échoué en raison d’un problème lié au système ou d’un nombre insuffisant d’articles.